4eme de couverture
Les idées libérales progressent aujourd'hui par le social. Nous n'aurions plus les moyens économiques de notre modèle historique et il faudrait donc tout à la fois réduire la voilure et ouvrir le " marché du social ". Un peu partout, des normes de " bonne gestion ", autrement dit d'optimisation des dépenses improductives, s'imposent à tous les acteurs bénéficiant de fonds publics. Pour tous ceux qui ont flairé l'aubaine et commencé à faire des affaires, les idéaux de solidarité nationale ou d'émancipation individuelle deviennent des archaïsmes. Il en est ainsi du côté des personnes âgées dépendantes, des personnes handicapées, de la petite enfance, de l'échec scolaire, de la formation... Comment opèrent en détail ces changements ? Quelles en sont les conséquences pour l'action sociale organisée ? Pourquoi les avons-nous laissés s'installer en deux décennies ? Que pouvons-nous et que devons-nous défendre maintenant ? À travers l'analyse du nouveau lexique largement inspiré de l'entreprise qui s'est imposé dans tout le secteur social (services à la personne, accès aux droits, démarche qualité, privilège de l'usager, etc.), Michel Chauvière montre que celui-ci est aujourd'hui profondément dénaturé par un processus de " chalandisation " qui formate les consciences, sape les fondamentaux de l'action et prépare à plus de privatisation des services et d'autonomie de la gestion. Mais rien n'est définitivement joué !

SOMMAIRE
SOCIETE DE SERVICE ET FETICHISME DE LA QUALITE
Métamorphose de la notion de service
Les services sociaux gagnés par le business
Fétichisme de la qualité et tyrannie des normes secondaires
LE DOMICILE, L'ACCES ET L'USAGE, FACTEURS D'INDIVIDUALISATION
Le domicile et ses dérivés
L'accès, entre promesses et droits
De la valorisation des droits d'usage aux privilèges du client
FORCAGE TERRITORIAL ET COMMERCE DES COMPETENCES
La " domanialisation " du traitement social
La conversion au marché des compétences sociales

Niveau d'autorisation : Public

LOCALISATION : COLLEGE COOPERATIF P.A. M.

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