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OUVRAGE

H 0 FONCTION RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX

MAIMI, LAURENT ; PARRONCHI, FRANCIS

DUNOD

02/2008

253

M5 MAI

30euros

GESTION D'ETABLISSEMENT ; METIER ; MUTATION EN TRAVAIL SOCIAL ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PROJET

La raison d'être des services généraux.
Les missions et les enjeux de la fonction.
Les compétences clés à maîtriser.
L'adaptation aux évolutions de l'environnement.
Organiser. Le métier de prestataire interne.
Une gamme très étendue d'activités.
L'investissement dans la sécurité.
La mise en place d'une veille technologique active.
La communication des services généraux.
Optimiser. Optimiser les surfaces et les baux.
Formaliser des engagements de service avec ses clients.
S'impliquer dans le budget.
Mettre en œuvre le budget des services généraux.
Manager. Créer le tableau de bord des services généraux. Faire progresser son équipe. Animer les prestataires. Bibliographie

Plan de classement : Travailleurs sociaux

Niveau d'autorisation : Public

LOCALISATION : COLLEGE COOPERATIF P.A. M.


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