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Cote : F5 CAR
Introduction : les principales causes d’échec à la conduite du changement
1. Comprendre le changement
2. Les cinq phases du changement
3. Piloter le changement
4. Les outils de communication
5. Le changement comportemental
6. Management stratégique du changement
CHANGEMENT ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; MANAGEMENT ; RESISTANCE
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