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- 9-43
L'accueil des enfants de 2 à 3 ans: Regards croisés sur une catégorie d'âge dans différents lieux d'accueil collectif.
Appréhender la qualité de l'accueil "à hauteur d'enfants" à partir d'études de cas. L'importance des rapports sociaux d'âge.
Former les futurs professionnels de la petite enfance. Entre soin et éducation, quelle place pour les affects?
ACCUEIL DE JEUNES ENFANTS ; QUALITE ; FORMATION ; PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; AFFECT ; SOINS
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- 200
Cote : EDUC. PERM. 137
- ABUSE-T-ON DE LA NOTION DE RELATION DE SERVICE ?
1 - DIFFERENTS REGARDS
- L'INTEGRATION LANGAGIERE, PIERRE DE TOUCHE DU SERVICE ?
- MOMENT D'ACTION ET REGIMES DE DISPONIBILITE
- RELATION DE SERVICE ET CATEGORISATION INTERCULTURELLE
2 - AU COEUR DES TRANSFORMATION : QUELLES QUESTIONS ?
- RELATION DE SERVICE ET TRANSFORMATION IDENTITAIRE
- RELATION DE SERVICES / DES COMPETENCES A DEVELOPPER DES CONFLITS A GERER
- LES DIFFICULTES RENCONTREES DANS LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DES TELE-OPERATEURS
- L'EVALUATION DE LA RELATION DE SERVICE : OUTIL DE MESURE OU DE REGULATION ?
3 - ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
- LES DIMENSIONS OUBLIEES DE LA RELATION AU CLIENT
- ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL ET AMELIORATION DE LA QUALITE DE LA RELATION DE SERVICE
- MAITRISER LA RELATION DE SERVICE POUR AMELIORER LES CONDITIONS DE TRAVAIL
- RECHERCHE ET CONCEPTION, RECHERCHE ET FORMATION
- ENTRE IDEAL ET EXPERIENCES D'ACCUEIL
- POURQUOI INSTITUER UN BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SERVICE ACCUEIL ASSISTANCE CLIENTELE ?
- ABUSE-T-ON DE LA NOTION DE RELATION DE SERVICE ?
1 - DIFFERENTS REGARDS
- L'INTEGRATION LANGAGIERE, PIERRE DE TOUCHE DU SERVICE ?
- MOMENT D'ACTION ET REGIMES DE DISPONIBILITE
- RELATION DE SERVICE ET CATEGORISATION INTERCULTURELLE
2 - AU COEUR DES TRANSFORMATION : QUELLES QUESTIONS ?
- RELATION DE SERVICE ET TRANSFORMATION IDENTITAIRE
- RELATION DE SERVICES / DES COMPETENCES A DEVELOPPER DES CONFLITS A GERER
- LES DIFFICULTES RENCONTREES DANS ...
SECTEUR TERTIAIRE ; ACCUEIL
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