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Résumé de l'étudiant :
Le foyer de vie oriente ses pratiques selon les principes et orientation de plusieurs lois, notamment celle du 2 janvier 2002-2 rénovant l’action sociale et médico-sociale, en mettant en place tous les outils préconisés en faveur des résidents pour promouvoir leurs droits. Or, la mise en conformité de l’institution par rapport au cadre législatif ne suffit pas forcement pour prendre réellement en compte le public accompagné et respecter son droit à l’information. Ce dossier d’expertise technique montre la présence d’ambiguïtés au sein de l’établissement quant-à ce sujet. Une faille est particulièrement relevée en termes d’accessibilité des informations destinées aux personnes accueillies et à leur bonne transmission en fonction de leurs capacités

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Résumé de l'étudiant :
Le travail entamé lors de ce projet est digne d’intérêt et est primordiale pour se
conformer aux outils réglementaires. Cela tous les acteurs de l’établissement à se poser des
questions sur la mise en place de la culture palliative au bénéfice des usagers. L’idée est de
formaliser ce travail dans les documents officiels et de mettre en place un management qui
favorisent un travail collaboratif et bienveillant. Inclure et faire travailler ensemble les acteurs tel
que les familles, les tuteurs, les bénévoles, les professionnels et les membres de la direction est un
gage de réussite pour ce projet. Le but est de proposer une qualité d’accompagnement et impulser
une évolution de la culture du foyer de vie.

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RESUME de l'étudiant :
Le foyer de vie oriente ses pratiques selon les principes et orientation de plusieurs lois, notamment celle du 2 janvier 2002-2 rénovant l’action sociale et médico-sociale, en mettant en place tous les outils préconisés en faveur des résidents pour promouvoir leurs droits. Or, la mise en conformité de l’institution par rapport au cadre législatif ne suffit pas forcement pour prendre réellement en compte le public accompagné, respecter son droit à l’information et favoriser sa participation sociale. Ce dossier projet montre dans en premier lieu la présence d’ambiguïtés au sein de l’établissement quant-à ce sujet. Une faille est particulièrement relevée en termes d’accessibilité des informations destinées aux résidents et à leur bonne transmission en fonction de leurs capacités. Cet écrit met dans un second temps en lumière différentes pistes d’actions entreprises ou à mettre en oeuvre en tant que cadre intermédiaire pour pouvoir pallier à cela et répondre aux besoins des personnes accueillies.

INTRODUCTION DU MEMOIRE :
L’Hospitalité, l’Humanité, le Respect, l’Amour, la Qualité professionnelle, telles sont les valeurs socles associatives à travers lesquelles sont déclinés les principes de la loi du 2 janvier 2002 et ceux du 21 Juillet 2005 ; ce sont les valeurs sur lesquelles s’appuie le Centre Saint Raphaël dans l’accomplissement de ses missions.
Le Centre Saint Raphaël est un établissement émanant de la Congrégation des Sœurs Hospitalières fondée par le Père Benoît Menni1. Il est créé en 1956 et implanté dans le 14ème arrondissement de Marseille dans un parc paysager de 1,98 hectare. D’abord, Institut Médico Pédagogique (I.M.P) accueillant des jeunes filles, puis, en 1992, devenu un foyer de vie, il accueille 70 adultes déficients intellectuels moyens ou profonds, 60 internes et 10 externes. C’est un établissement mixte depuis seulement 2011.
Confiée à l’Association Saint Raphaël depuis sa création, la gestion du Centre Saint Raphaël a été transférée à l’Association Benoît Menni depuis octobre 2011 à l’occasion de la fusion de 2 établissements appartenant à la Congrégation des Sœurs Hospitalières.
Depuis 6 ans, une réflexion sur le développement par la création de 6 places supplémentaires du service « accueil de jour » a été menée pour répondre aux besoins du territoire ; l'étude de faisabilité réalisée en 2010-2011 a démontré que ce projet pouvait apporter des éléments de réponse aux demandes exprimées par les usagers et soutenues par le financeur et les politiques publiques.
Le transfert de gestion de l'établissement vers une nouvelle association, et les changements successifs de directions ont ajourné ce projet.
A ce jour, il est question de le repenser de manière concrète, en tenant compte des nouveaux contextes législatifs, réglementaires, techniques, organisationnels et environnementaux et particulièrement, ceux en lien avec l'évolution et la composition du public accueilli, fortement marqué par le vieillissement accéléré et le caractère hétérogène en termes d'âges, de déficiences, de pathologies et d'autonomie.
Le projet initial, c’est-à-dire, l’extension du service d’accueil de jour, sera renforcé par l’adéquation à son environnement, via les aménagements des ateliers d’activités existants et le développement d’autres ateliers, ce, en cohérence avec les problématiques et spécificités de la population accueillie et à accueillir.
Il s’agit de mobiliser tous les moyens disponibles, qu’ils soient financiers, humains ou techniques, pour rendre tous les locaux d’activité accessibles, non seulement, aux résidents internes et externes du Centre, mais aussi aux futurs usagers et autres personnes en situation de handicap.
Parallèlement, une redéfinition des postes et missions de l’ensemble des cadres de Direction a modifié, de manière significative, les périmètres d’intervention de chacun. Ainsi, Chef comptable depuis juin 2010, il m’a été confié la responsabilité du service financier et des services généraux, au titre du Responsable Administratif Financier et Services généraux.
Parmi les différentes missions à assurer, il m’a été attribuée la responsabilité d’appréhender les problématiques d’adaptation des locaux d’activités et du service d’accueil de jour, à la fois, au regard de l’évolution des résidents et dans le respect des règles d’accessibilité en vigueur. Il est alors de mon ressort de proposer différentes mesures pour aboutir à des solutions adaptées, selon les orientations du projet d’Etablissement, très récemment revu et validé jusqu’en 2020 d’une part, le plan de prévention des risques professionnels issus du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP), d’autre part.
A l’horizon 2020, durant les 5 années à venir, les enjeux seront d’accompagner le vieillissement des résidents et toute personne en situation de handicap aussi bien dans leurs « occupations actives que passives »3 en mettant à disposition des locaux et équipements adaptés au regard des principes de la loi du 11 février 2005 sur l’accessibilité.
Pour ce faire,
En premier lieu, des études approfondies sur les besoins exprimés ou repérés par les résidents, les tuteurs, les référents, les professionnels et partenaires seront réalisées à partir des données recueillies auprès des acteurs concernés ; Ensuite, il s’agira de mettre en évidence les différentes contraintes et opportunités, notamment celles liées à l’architecture, sur la base du rapport du diagnostic accessibilité réalisé en septembre 2014.
Enfin, à la croisée des résultats observés, il sera envisagé des actions nécessaires et requises pour apporter des solutions de tous ordres ; qu’ils soient techniques, financiers ou organisationnels.