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Documents  LOUBAT, JEAN-RENE | enregistrements trouvés : 29

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- 28 et 29
Cote : ASH 2979

Le nouveau modèle des plateformes de services oblige à repenser de fond en comble le fonctionnement de l'institution. C'est une rupture conceptuelle radicale, ce qui explique la lenteur de la transition, affirme Jean-René Loubat.

PLATEFORME DE SERVICES

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- 393
Cote : J2 LOU

Les secteurs de l’action sanitaire, sociale et médico-sociale de notre pays vivent une mutation historique qui réinterroge puissamment leurs orientations et leurs modes de réponses comme leurs modèles d’organisation et de management.Accès au droit commun, logique de parcours inclusif et de territoire, autodétermination et projet de vie sont les nouveaux paradigmes de cette transformation sollicitant de nouvelles organisations en lieu et place des établissements traditionnels : des plateformes de services, plus souples et plus adaptatives, plus aptes à répondre aux nouveaux besoins et à optimiser les ressources allouées. Trois auteurs de référence associent leurs regards et leurs domaines disciplinaires avec une approche systémique, afin d’identifier l’ensemble des facteurs, des enjeux et des changements, voire des innovations relevant d’une telle reconfiguration globale : sociétaux et des politiques publiques, managériaux, organisationnels, juridiques, financiers, administratifs et partenariaux.De manière unique, cet ouvrage permet de situer ces plateformes de services au regard d’une offre en pleine reconfiguration, qu’elle soit sanitaire, hospitalière ou ambulatoire, médico-sociale ou sociale, et aussi des nouvelles formes d’habitat à vocation inclusive. Invitant à une réflexion prospective tout en s’appuyant sur des expériences en cours, il propose un ensemble d’éclairages théoriques et de propositions concrètes, qui en font un guide indispensable pour les divers organisateurs et acteurs de l’action sociale et médico-sociale du xxie siècle.
Les secteurs de l’action sanitaire, sociale et médico-sociale de notre pays vivent une mutation historique qui réinterroge puissamment leurs orientations et leurs modes de réponses comme leurs modèles d’organisation et de management.Accès au droit commun, logique de parcours inclusif et de territoire, autodétermination et projet de vie sont les nouveaux paradigmes de cette transformation sollicitant de nouvelles organisations en lieu et place ...

ACTION SOCIALE ; MEDICO SOCIAL ; PLATEFORME DE SERVICES ; ACCOMPAGNEMENT ; INNOVATION

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- 336
Cote : Q4 LOU

Nouveau contexte sociétal et nouvelles règles du jeu. Les ESMS à l'épreuve de la prospective. Les ESMS à l'épreuve de leur histoire. Les ESMS à l'épreuve de la performance. Les ESMS à l'épreuve des lois. L'élaboration d'un projet. Choisir une méthode, établir un plan. L'utilité sociale de l'ESMS. L'environnement de l'ESMS. Identifier et présenter ses prestations de service. Accueil et personnalisation. La participation des bénéficiaires. La bientraitance et la qualité. Les ressources matérielles de l'ESMS. Les ressources humaines de l'ESMS. L'organisation de l'activité. Conclusion. Pour une maîtrise de la croissance des organisations. Bibliographie.
Nouveau contexte sociétal et nouvelles règles du jeu. Les ESMS à l'épreuve de la prospective. Les ESMS à l'épreuve de leur histoire. Les ESMS à l'épreuve de la performance. Les ESMS à l'épreuve des lois. L'élaboration d'un projet. Choisir une méthode, établir un plan. L'utilité sociale de l'ESMS. L'environnement de l'ESMS. Identifier et présenter ses prestations de service. Accueil et personnalisation. La participation des bénéficiaires. La ...

ACTION SOCIALE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; EVALUATION ; PARTENARIAT ; GUIDE METHODOLOGIQUE ; DEMARCHE-PROJET ; CADRE ; FONCTION DE DIRECTION ; UTILITE SOCIALE ; PARTICIPATION DES USAGERS ; MANAGEMENT ; LOI 2002-2 ; METHODOLOGIE DE PROJET

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- 175
Cote : F5 CHA

CONNAÎTRE LES THÉORIES DE LA MOTIVATION AU TRAVAIL
Identifiez les signes de la motivation
Expliquez la motivation par la théorie des besoins
Expliquez la motivation par les théories du choix cognitif
Créez les conditions d’un travail motivant

ORGANISER LE TRAVAIL ET RESPONSABILISER SES COLLABORATEURS
Créez pour vos collaborateurs des postes de travail motivants
Utilisez la délégation de pouvoir pour responsabiliser vos collaborateurs
Managez par les objectifs
Utilisez les entretiens d’appréciation et professionnels pour mobiliser vos collaborateurs

SE DOTER D’UN PROJET D’ÉTABLISSEMENT FÉDÉRATEUR
Générez une identité et une communauté de destin
Réinsufflez du sens au positionnement de votre établissement
Promouvez une démarche participative pour élaborer le projet

GÉRER LES COMPÉTENCES ET FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DE LA MOBILITÉ
Gérez les compétences
Développez la mobilité des professionnels

APPRENEZ À BIEN COMMUNIQUER POUR MOBILISER
Appréhendez les éléments fondamentaux de la communication
Maîtrisez les interactions professionnelles et la communication hiérarchique

ACCOMPAGNER LES CHANGEMENTS ET LUTTER CONTRE L’USURE
Comprendre la mutation de l’action sociale et médico-sociale
Accompagnez le changement, clé de la mobilisation
Surmontez les difficultés du changement
Mettez en place des réponses à l’usure des personnels
CONNAÎTRE LES THÉORIES DE LA MOTIVATION AU TRAVAIL
Identifiez les signes de la motivation
Expliquez la motivation par la théorie des besoins
Expliquez la motivation par les théories du choix cognitif
Créez les conditions d’un travail motivant

ORGANISER LE TRAVAIL ET RESPONSABILISER SES COLLABORATEURS
Créez pour vos collaborateurs des postes de travail motivants
Utilisez la délégation de pouvoir pour responsabiliser vos collaborateurs
Managez ...

MANAGEMENT ; ENCADREMENT ; MOTIVATION ; TRAVAIL SOCIAL ; CHANGEMENT ; PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; GESTION DES COMPETENCES ; COMPETENCES ; COMMUNICATION ; USURE PROFESSIONNELLE

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- 217
Cote : Q4 LOU

Introduction : De la prise en charge institutionnelle au service à la personne.
POUR L’INCLUSION ET LA PROMOTION DE LA PERSONNE.
MÉTHODE : ELABORER ET COORDONNER DES PROJETS PERSONNALISÉS.
Conclusion. Bibliographie

USAGERS ; PROJET DE VIE ; PARCOURS D'ACCOMPAGNEMENT ; PROJET D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT ; INSERTION SOCIALE ; COORDINATION ; CASE MANAGEMENT ; PROJET PERSONNALISE ; METHODOLOGIE ; CONTRAT D'ACCUEIL ET D'INTEGRATION ; PARTICIPATION DES USAGERS

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- 372
Cote : J2 LOU

Dans la santé et le social, le parcours s’affirme comme le nouveau paradigme d’un accompagnement en prise sur le projet de vie et les situations successives de la personne. Les organisations de ces secteurs se trouvent en demeure de repenser leur mode de fonctionnement pour s’y adapter. D’autre part, le coût des ESSMS augmente continuellement pour des raisons de mise aux normes et d’entretien et ceux-ci doivent aujourd’hui mettre en place de nouvelles organisations, moins coûteuses et plus efficientes : des « organisations intelligentes », interactives avec leur environnement, plus souples et plus adaptatives. Les plates-formes de services représentent ce nouveau type d’organisation, mutualisant leurs moyens, optimisant les ressources et l’accès aux compétences, s’associant avec d’autres, capables de diminuer ou d’augmenter leur périmètre d’action assez rapidement et d’assurer la coordination des parcours des bénéficiaires.

SOMMAIRE :
APPROCHE SOCIOLOGIQUE ET MANAGÉRIALE (JEAN-RENÉ LOUBAT).
Comprendre le nouveau contexte sociétal. Les conséquences du nouveau contexte. PFS : mythe organisationnel ou réalité opérationnelle ?.
APPROCHE ADMINISTRATIVE, JURIDIQUE ET FINANCIÈRE (JEAN-PIERRE HARDY).
Les budgets alloués aux ESMS. La multiplication des établissements, puis des services. Pour une « praxis instituante » des PFS. Sur quelques obstacles au déploiement des PFS.
ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS : UNE (R)ÉVOLUTION ORGANISATIONNELLE (MARIE-ALINE BLOCH).
Système de santé et d’accompagnement : les évolutions. PFS : essais de définitions comparées et positionnements. Deux enjeux pour le futur : l’innovation et ses acteurs.
EXPÉRIENCES EN COURS, ET POINTS DE VUE DE DIRIGEANTS.
L’expérience innovante de DIAPASOM. UDAFAM Savoie. Faire association. Principes d’action et exemples de mise en pratique. Un dispositif IME/SESSAD : « DINAMO ».
Bibliographie.
Dans la santé et le social, le parcours s’affirme comme le nouveau paradigme d’un accompagnement en prise sur le projet de vie et les situations successives de la personne. Les organisations de ces secteurs se trouvent en demeure de repenser leur mode de fonctionnement pour s’y adapter. D’autre part, le coût des ESSMS augmente continuellement pour des raisons de mise aux normes et d’entretien et ceux-ci doivent aujourd’hui mettre en place de ...

ORGANISATION DES SOINS ; PARCOURS DE SOINS ; PARCOURS D'ACCOMPAGNEMENT ; COOPERATION ; MANAGEMENT ; MODE D'EMPLOI ; PROJET DE VIE ; BESOINS DE LA PERSONNE ; DESINSTITUTIONNALISATION ; PARTENARIAT ; INNOVATION

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- 354
Cote : Q4 LOU

Cette troisième et nouvelle édition a été entièrement revue et corrigée par l'auteur.
Nouveau contexte sociétal et nouvelles règles du jeu. Les ESMS à l'épreuve de la prospective. Les ESMS à l'épreuve de leur histoire. Les ESMS à l'épreuve de la performance. Les ESMS à l'épreuve des lois. L'élaboration d'un projet. Choisir une méthode, établir un plan. L'utilité sociale de l'ESMS. L'environnement de l'ESMS. Identifier et présenter ses prestations de service. Accueil et personnalisation. La participation des bénéficiaires. La bientraitance et la qualité. Les ressources matérielles de l'ESMS. Les ressources humaines de l'ESMS. L'organisation de l'activité. Conclusion. Pour une maîtrise de la croissance des organisations. Bibliographie.
Cette troisième et nouvelle édition a été entièrement revue et corrigée par l'auteur.
Nouveau contexte sociétal et nouvelles règles du jeu. Les ESMS à l'épreuve de la prospective. Les ESMS à l'épreuve de leur histoire. Les ESMS à l'épreuve de la performance. Les ESMS à l'épreuve des lois. L'élaboration d'un projet. Choisir une méthode, établir un plan. L'utilité sociale de l'ESMS. L'environnement de l'ESMS. Identifier et présenter ses p...

ACTION SOCIALE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; EVALUATION ; PARTENARIAT ; HANDICAP ; DEMARCHE-PROJET ; CADRE ; FONCTION DE DIRECTION ; UTILITE SOCIALE ; PARTICIPATION DES USAGERS ; MANAGEMENT ; LOI 2002-2 ; LOI DU 11 FEVRIER 2005 ; LOI HPST ; METHODOLOGIE DE PROJET

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- 280
Cote : Q6 LOU

INTRODUCTION: QUALITE, LA REVOLUTION DOUCE
1- ENJEUX, CONCEPTS ET METHODE
De la qualité des services
Mettre en oeuvre une démarche qualité
Comment faire vivre et pérenniser une démarche qualité
2- LE GUIDE QUALITE QUALISERVICE SMS
Présentation du guide
Premier volet: la qualité des prestations
Deuxième volet: la qualité de la relation-client
Troisième volet: la qualité du processus

QUALITE ; QUALITE DES SERVICES ; DEMARCHE QUALITE ; ACTION SOCIALE ; METHODOLOGIE ; QUALISERVICE SMS

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- 421
Cote : F5 LOU

Résumé de l'éditeur :
Tenant à la fois de l’essai et du manuel, l’ouvrage associe réflexions conceptuelles sur le management des organisations, propositions méthodologiques et exemples de terrain pour répondre aux diverses préoccupations du dirigeant d’un établissement, service ou dispositif, qu’il s’agisse de positionner son service, de maîtriser l’activité au meilleur coût, de lancer des projets, d’animer une équipe de direction et de cadres, de mobiliser et former ses personnels, d’assurer un climat positif, ou de définir une organisation et des fonctions.
La préoccupation de l’auteur est plurielle : renoncer au transfert pur et simple de recettes provenant de l’univers industriel tout en s’en inspirant, remettre en cause la « sociale attitude » qui entretient une culture de l’exception dangereusement coupée des réalités sociales et économiques de l’environnement d’aujourd’hui. Il s’agit en somme de concevoir une voie managériale adaptée à de tels secteurs d’activités et leurs entreprises de services : tel est le défi des années à venir.
Cet ouvrage est destiné à tout dirigeant ou cadre en position de manager un service d’action sociale ou médico-sociale au sens le plus large, mais aussi aux administrateurs d’associations ou de services publics et aux centres de formation et départements universitaires concernés.
Résumé de l'éditeur :
Tenant à la fois de l’essai et du manuel, l’ouvrage associe réflexions conceptuelles sur le management des organisations, propositions méthodologiques et exemples de terrain pour répondre aux diverses préoccupations du dirigeant d’un établissement, service ou dispositif, qu’il s’agisse de positionner son service, de maîtriser l’activité au meilleur coût, de lancer des projets, d’animer une équipe de direction et de cadres, ...

MANAGEMENT ; CADRE DE L'INTERVENTION SOCIALE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; COMPETENCE ; FONCTION DE DIRECTION ; ACTION SOCIALE ; ASSOCIATION ; ACTIONS COLLECTIVES ; CHANGEMENT ; REUNIONS ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; MOTIVATION

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- 357
Cote : M2 LOU

Vers la participation sociale et le coaching
S'appuyer sur les textes
Contexte et spécificités de la relation de service sociale et médico-sociale
Délivrer des services à des clients
Assurer les droits du client
Accueillir le client et contractualiser les prestations
Apprécier les besoins des clients
Personnaliser les prestations
Capter la satisfaction du bénéficiaire
Evaluer la qualité du service

PARTICIPATION ; RELATIONS ; QUALITE DES SERVICES ; ACTION SOCIALE ; SERVICE A LA PERSONNE

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